Nos Engagements

 

PAIEMENT 100% sécurisé

Achetez et réglez vos achats l'esprit tranquille !

Vous ne serez pas débité au moment ou vous commandez mais seulement quand votre commande sera expédiée.


Qu’est ce que ça veut dire du point de vue du client:
- je suis assuré que je ne paierai que si ma commande est expédiée

Grâce à PayPal qui protége les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.
Pas besoin de créer un compte Paypal, vous pouvez payer en CB via Paypal.

 

LIVRAISON

Si vous commandez sur le site glaces-sorbets.com avant 14 heures du lundi au vendredi, hors jours fériés, votre commande sera préparée et expédiée le jour-même, sous réserve de la validation du paiement. Vos commandes passées un samedi, un dimanche ou un jour férié, seront quant à elles traitées le 1er jour ouvré suivant. Voir nos conditions Livraison.

 

Service Client personnalisé

Votre satisfaction est notre priorité !

C'est pourquoi nous avons fait le choix de dédier une ligne Service Client pour vous apporter les réponses adaptées à vos questions 6/7j de 10h à 20h.

Une question, un conseil ou une réclamation, n'hésitez pas à contacter le Service Client.

 

Paiement à l'expédition de la commande

Vous ne payez qu'après la validation de votre commande.

Votre compte bancaire est débité uniquement à l'expédition des articles.

 

Satisfait ou remboursé

Vous avez changé d'avis ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours, à compter de la date de réception des articles, pour vous rétracter. dans les conditions fixées dans nos Conditions Générales de Vente.


PayPal